SKILMÁLAR
Fyrirvari
Allar upplýsingar á happyhydrate.is (birgðastaða, verð o.fl.) eru birtar með fyrirvara um villur. Happy Hydrate áskilur sér réttinn að hafna pöntunum eða breyta afhendingartíma ef nauðsyn krefur.
Gagnavistun
Happy Hydrate mun geyma öll gögn sem kaupandi hakar í við kaup á vöru/m. Happy Hydrate mun ekki deila þessum gögnum til þriðja aðila í samræmi við persónuverndarlög.
Afhending vöru
Afhendingar-, ábyrgðar- og flutningsskilmálar Dropp og Íslandspósts gilda fyrir pantanir sem fyrirtækin dreifa. Skilmálarnir eru aðgengilegir á vefsíðum fyrirtækjanna.
Skilafrestur
Ekki er boðið upp á skil á vörum Happy Hydrate á grundvelli þess að seldar eru duftblöndur ætlaðar til neyslu. Þetta er gert sem varúðarráðstöfun.
Gölluð vara
Sé vara gölluð er viðskiptavinum boðin ný vara í staðinn í samræmi við lög um neytendaábyrgð.
Birt verð
Happy Hydrate áskilur sér réttinn á verðbreytingum innan netverslunar án sérstaks fyrirvara við neytendur. Um verðbreytingar á virkri áskrift gilda þó skilmálar áskriftar hér að neðan.
Skattar og gjöld
Öll verð í netversluninni innihalda virðisaukaskatt og reikningar sömuleiðis.
Sendingarkostnaður
Sendingarkostnaður er birtur við pöntun vöru og fer eftir afhendingarmáta sem kaupandi velur.
Trúnaður
Seljandi heitir kaupanda fullum trúnaði um allar þær upplýsingar sem kaupandi gefur upp í tengslum við viðskiptin. Um meðferð og miðlun persónuupplýsinga fer samkvæmt persónuverndarstefnu Happy Hydrate.
Notkun á persónuupplýsingum
Tölvupóstar og fleira þess háttar úr kerfum okkar kunna að nota persónuupplýsingar á borð við búsetu, aldur, netfang eða viðskiptasögu (þessi listi er ekki tæmandi), til að útbúa viðeigandi skilaboð til meðlima póstlistans okkar. Meðlimir póstlista geta ætíð afskráð sig og þannig neitað fyrirtækinu notkun slíkra upplýsinga. Um miðlun til vinnsluaðila fer samkvæmt persónuverndarstefnunni.
Neysla duftblöndunnar
Það er á ábyrgð neytanda að lesa sér til um innihaldsefni Happy Hydrate (allar bragðtegundir). Ef neytandi kann að upplifa ofnæmisviðbrögð eða önnur álíka líkamleg viðbrögð (uppkast, niðurgangur, ógleði o.s.frv.) er það á ábyrgð neytandans. Ath. að ef um gallaða vöru er að ræða er það á ábyrgð Happy Hydrate að afturkalla þær vörur.
Skilmálar áskriftar
Happy Hydrate (Dro2026 ehf., kt. 490726-0120) og kaupandi gera með sér svohljóðandi samning um áskrift að reglulegum sendingum af vörum Happy Hydrate.
1. Áskriftin
Áskrift felur í sér reglulega sendingu á þeim vörum, í því magni og á þeirri tíðni sem kaupandi velur við skráningu. Kaupandi getur hvenær sem er breytt vörum, magni, tíðni og afhendingarmáta á þjónustusíðunni „Áskriftin mín". Breytingar taka gildi frá og með næstu sendingu og verðleggjast samkvæmt gildandi verðskrá.
2. Verð og greiðslur
Heildarverð hverrar sendingar — vörur að viðbættu sendingargjaldi — birtist við skráningu og á þjónustusíðunni. Öll verð eru með virðisaukaskatti.
Greitt er með greiðslukorti í upphafi hvers áskriftartímabils. Kortaupplýsingar eru aldrei geymdar hjá Happy Hydrate; þær eru varðveittar með öruggum hætti hjá greiðslumiðlun okkar (Verifone) og kortið staðfest með sterkri auðkenningu (3D Secure) við skráningu.
Takist greiðsla ekki er hún reynd aftur næstu daga. Takist hún ekki að endingu fer áskriftin sjálfkrafa í bið og engin sending fer út — kaupandi fær tölvupóst og getur uppfært kortið á þjónustusíðunni.
3. Enginn binditími — uppsögn og pása
Áskriftinni fylgir enginn binditími. Kaupandi getur hvenær sem er:
- sleppt næstu sendingu,
- sett áskriftina í pásu, eða
- sagt áskriftinni upp,
á þjónustusíðunni „Áskriftin mín" eða með tölvupósti á askrift@happyhydrate.is. Uppsögn tekur gildi strax: engin frekari gjaldfærsla fer fram eftir uppsögn. Sending sem þegar hefur verið greidd er afhent með venjulegum hætti.
4. Afhending
Sendingar fara út með Dropp — annaðhvort á afhendingarstað að eigin vali eða með heimsendingu. Sendingargjald fer eftir gildandi verðskrá og birtist við skráningu; pantanir yfir tilteknum fjárhæðarmörkum eru sendingarfrjálsar samkvæmt verðskrá hverju sinni. Um afhendingu gilda að öðru leyti skilmálar flutningsaðila.
5. Gallar og skil
Sé vara gölluð eða skemmist í flutningi fær kaupandi nýja vöru sér að kostnaðarlausu — hafið samband á askrift@happyhydrate.is. Að öðru leyti gilda skilmálar hér að ofan um vöruskil; af matvælaöryggisástæðum er ekki tekið við skilum á opnuðum matvörum.
6. Persónuvernd
Um meðferð persónuupplýsinga fer samkvæmt persónuverndarstefnu Happy Hydrate. Upplýsingar eru notaðar til að þjónusta áskriftina — greiðslur, afhendingu og tilkynningar — og eru ekki seldar þriðja aðila.
7. Breytingar á skilmálum og verðskrá
Happy Hydrate getur breytt skilmálum þessum og verðskrá. Verðbreytingar á virkri áskrift eru tilkynntar kaupanda með tölvupósti áður en þær taka gildi, svo kaupandi geti brugðist við — enda enginn binditími.
8. Lög og varnarþing
Skilmálar þessir lúta íslenskum lögum. Rísi ágreiningur um áskriftina skal hann rekinn fyrir íslenskum dómstólum. Um skilmála þessa gilda ákvæði laga um neytendasamninga nr. 16/2016 og ákvæði laga um neytendakaup nr. 48/2003.
Samband
askrift@happyhydrate.is — við svörum eins fljótt og við getum.
Við kaup á vöru er kaupandi að samþykkja alla ofangreinda skilmála.